Política de privacidad | Casualplay
Close

Suscríbete a nuestra newsletter

Podrás participar en sorteos y concuros, recibirás ofertas exclusivas y consejos para el cuidado de tus hijos

Link Newsletter

Política de privacidad

El acceso a este Sitio Web implica la aceptación expresa de las condiciones establecidas en la presente Política de Privacidad. Si el interesado (en adelante, USUARIO) no acepta alguna de dichas condiciones, deberá abstenerse de utilizar este Sitio Web.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para PLAY, S.A. y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los Datos Personales que recabamos de usted, explicándole:
  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
  • Durante cuánto tiempo los conservamos.
  • A qué destinatarios se comunican sus datos.
  • Cuáles son sus derechos.

 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

PLAY, S.A. (A08209538)
Pol. Ind. Riera de Caldes. Ronda Boada Vell, 6.
08184 Palau Solità i Plegamans, Barcelona, España
Correo electrónico: protecciondedatos@play.es
En adelante “Play”, “Nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”.
 
2. DATOS PERSONALES
Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo directa o indirectamente. Los Datos Personales incluyen información tal como el nombre o la dirección de correo electrónico. También podría incluir identificadores numéricos como la dirección IP de su ordenador, así como la información que obtenemos a través de cookies.
Esta Política de Privacidad cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por Play.
Por el presente, el Usuario (usted) garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma, al Responsable del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de la información errónea, inexacta o incompleta en los formularios, será responsabilidad exclusiva del usuario.
Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestra Plataforma y formularios, entre otros. En algunos casos, usted nos facilita sus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando rellena el formulario de registro en la cuenta de usuario), o en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestro sitio web).
 
3. FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN del tratamiento de los datos enviados a través de:
  • FORMULARIO NEWSLETTER
- Finalidad: Enviarle nuestro boletín comercial, así como comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros productos o servicios que sean de su interés, incluso por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, WhatsApp).
- Legitimación: Su consentimiento al suscribirse a nuestros envíos comerciales y/o newsletters.
- Conservación: Hasta que el interesado revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.
 
  • FORMULARIO DE REGISTRO EN LA CUENTA DE USUARIO
- Finalidad: Gestionar y desarrollar el registro en nuestra Plataforma. Identificarle como usuario de nuestra Plataforma y darle acceso a las diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a su disposición como usuario registrado. Ejecución del contrato de compraventa o de servicios que haya contratado con Nosotros en la Plataforma. Contactar con usted en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados. Gestionar el pago de los productos adquiridos. Gestionar posibles devoluciones una vez haya realizado la compra. Gestionar la facturación y poner a su disposición tickets y facturas de las compras que haya realizado mediante la Plataforma.
- Legitimación: Su consentimiento expreso, el interés legítimo de Play y la ejecución del contrato. En este sentido, el tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la Plataforma, así como para la ejecución del contrato de compraventa o de prestación de servicios en su caso.
- Conservación: Trataremos sus datos durante el tiempo en que mantenga la condición de usuario registrado, hasta que solicite su baja.
 
  • ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS
- Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender a sus peticiones y responder a sus consultas o dudas. En caso de recibir su Currículum Vitae, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros.
- Legitimación: Su consentimiento al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico o enviarnos sus datos y Currículum Vitae para participar en nuestros procesos de selección.
- Conservación: Una vez contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En el caso de recibir su Currículum Vitae, sus datos podrán ser conservados durante un año máximo para futuros procesos de selección.
 
Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos.
Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.
Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.
El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.
Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.
En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos.
 
4. DESTINATARIOS DE SUS DATOS
Para dar cumplimiento a las finalidades mencionadas en la presente Política de Privacidad, sus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega.
- Entidades financieras.
- Proveedores de servicios tecnológicos, servicios digitales, CRM, análisis web y motor de búsqueda.
- Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad, tales como medios digitales y redes sociales, entre otros, con la finalidad ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas.
- Terceros para el cumplimiento de una normativa legal.
Nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación.
 
5. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES
Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.
Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:
- Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
- Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.
Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.
En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).
 
6. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la
seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.
 
7. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS
Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.
No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra plataforma.
 
8. CONTACTO
Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con protecciondedatos@play.es.

Cookies

Para efectuar la comunicación por la red con el equipo del USUARIO, prestarle los servicios solicitados, mejorar su experiencia de navegación y ofrecerle información comercial personalizada, este Sitio Web utiliza mecanismos de implantación de cookies y almacenamiento de direcciones IP.

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que se utilice su equipo, pueden servir para reconocerlo.

No obstante, estos medios sólo obtienen información relacionada con el número de páginas visitas, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que se accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador o el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita. En ningún caso se obtienen datos sobre el nombre, apellidos, dirección postal u otros datos análogos del usuario que se ha conectado.

Las cookies utilizadas en esta página Web son las que genera Google Analitycs, siendo la denominación y la concreta finalidad de cada una de ellas las siguientes:

· __utma: Caduca 2 años desde la última actualización. Esta cookie genera un ID de usuario único y registra la fecha, la primera y la última vez que el usuario vistió la web. Se utiliza para hacer recuento de cuantas veces visita el sitio un usuario único.

· __utmb: Caduca a los 30 minutos de la última actualización. Esta cookie registra la hora de llegada a la página y caduca a los 30 minutos del último registro de página vista. Se elimina automáticamente al cambiar de web o al cerrar el navegador. Sirve para calcular el tiempo que un usuario permanece en una página.

· __utmc: Esta cookie tiene una finalidad similar a la anterior pero para las webs donde está instalado el antiguo código de seguimiento urchin.js.

· __utmz: Caduca a los 6 meses.Esta cookie almacena el origen del visitante, el camino que ha seguido para acceder a la web ya sea acceso directo, desde un link en otra web, desde un enlace de correo electrónico, empleando determinadas palabras clave en un motor de búsqueda, a través de una campaña de display, o por medio de un anuncio de AdWords. Esta cookie se utiliza para calcular el tráfico que proviene de motores de búsqueda (orgánico y PPC), las campañas publicitarias en display y la navegación dentro de la misma web (enlaces internos). La cookie se actualiza en cada visita a la web.

. texto: Esta cookie se encarga de determinar si ya se ha leído la Política de Cookies y se ha aceptado expresamente su uso; de este modo, la información sobre ellas no aparecerá de nuevo en las sucesivas visitas a la Web.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador. Puede encontrar información sobre cómo hacerlo, en relación con los navegadores más comunes, en los links que se incluyen a continuación:

Sin embargo, PLAY no se responsabiliza de que ello obstaculice el buen funcionamiento del Sitio Web y/o la prestación del servicio seleccionado, debido a que, en su mayoría, las cookies son necesarias para que se produzca la efectiva comunicación entre el Sitio Web y el USUARIO o para la prestación del servicio.

Seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal

PLAY tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal y evitar así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba su Reglamento de desarrollo.

No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que la seguridad de los sistemas informáticos nunca puede ser absoluta. Asimismo, debe tenerse en cuenta que, cuando se facilitan datos personales a través de Internet, dicha información puede ser recogida sin su consentimiento y posteriormente tratada por terceros no autorizados en función de los programas que tenga instalados en su ordenador, incluso sin su conocimiento (spyware, malware, troyanos, etc.). Es responsabilidad del USUARIO proteger sus datos personales, contraseñas y cualesquier otro dato protegido que contenga su ordenador. PLAY declina cualquier tipo de responsabilidad sobre lo que ocurre con la información que el USUARIO publica voluntariamente en el Sitio Web y que sea intervenida por terceras personas no autorizadas por el USUARIO ni por PLAY.

De conformidad con lo dispuesto en la antedicha Ley Orgánica, PLAY le informa de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante escrito que deberá remitirse a la dirección de correo electrónico protecciondedatos@play.es. Estos derechos serán atendidos sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del tratamiento, o, en su caso, de la relación contractual.